今天因為受理一個對實木家具有諸多不滿意的顧客，有感而發(fā)。畢竟里面，錯誤理解實在令我內(nèi)傷到吐血。

先讓我內(nèi)心平靜一下。

一、為什么都是水曲柳（主材），正面的面板和側(cè)面面板不是一個顏色，你們肯定用的不是一種木材。

樹木收到的的光照、水分、溫度等其他自然因素的影響，生長速度各不相同。即使是生長在相鄰一處的兩棵樹，從原木切開、干燥到最后拼板上漆（木蠟油），顏色都不一定一樣。聽過世界上沒有兩顆相同的葉子嗎？木材這個東西，畢竟不是人工調(diào)色的，最后拼板的時候，誰也不知道這塊板上漆（木蠟油）以后是什么顏色。如果想要一樣的顏色，建議買貼紙家具，來圖定制。

當(dāng)然有的木工愛好者就要說了，有的工廠老師傅專門做拼板的工作，最后家具上漆（木蠟油）以后都是一個顏色的。所以，一個老師傅一天能拼多少板，他的一天薪水多少錢?，F(xiàn)在不止人工拼板少了，基本上全部都是機(jī)器拼板了，拼板速度快的不要不要的。老師傅拼板，走的都是高端定制路線，買便宜的家具基本上是不可能有人工拼板的。不過一般這種家具廠都不會上無色的涂料，用帶顏色的硝基漆處理一下以后顏色就會均勻統(tǒng)一了。

二、我買的xxx，面板上面都是那種一條一條的紋路（水波紋），我不要。我要那種都是一圈一圈的（放射紋）。

跟上面的問題基本上一樣，木材由于切割的方法以及取材的位置不同，木材的紋路都是不同的。一般來說，木材取材里面，水波紋的可能性是最大的，因為這樣取材得到的木板的尺寸大小和數(shù)量都是最統(tǒng)一的。放射紋的比例會相對而言少一些，如果看到家具比較便宜，全部都是都是放射狀紋路，可能要留心一下，是不是貼皮家具【后面解釋何故】。

※由于貼皮家具的貼皮也是使用的木材，通常也有兩種取材方法。1.旋切，也就是日式料理中常見的切蘿卜絲前面的手法，將木材從外面開始一圈一圈的切下來。2.徑切，類似于削鉛筆的方式，將木材想削筆刀一樣的切出來一卷。所以第二種情況下，常見放射紋。

三、為什么你們這個xxx，用這么多板子拼在一起做的，肯定里面混了別的劣質(zhì)木材在里面（偷工減料之類的話）。

確實市面上大家買家具的時候，可以看到有幾百塊錢出頭的實木餐桌，也有幾千塊錢的實木餐桌。除了木材材料的影響之外，即使同樣是一種材料的，價格也可以相差很多。原因就在于木材取得尺寸越大，價格越高。繼續(xù)可以看圖二的原木切割方法中，如果想要取一塊最大的板材，勢必是從木材中間切兩刀，取得直徑上的一塊。但是這樣之后，其他的木材只有小板了。一根原木也就只能取到一塊，并且如果是生長周期較長的硬木類，一根原木上的一塊大板基本上就會超級貴了。用這樣一塊木頭做出來的家具確實美觀，但是也貴，并且容易出現(xiàn)問題（變形、開裂）。但是我也不是宣揚(yáng)說小板拼接就好，主要這個還是看工藝的，脫開工藝談好不好都是無稽之談。

四、我是聽說實木特別環(huán)保才買的，怎么買回來你們這個味道這么大，肯定甲醛超標(biāo)了！

每次有顧客買床架和斗柜的時候，我基本上都會跟解釋，杉木味道確實很大，包括其他的木材都是有味道的。只不過，有的木材味道比較明顯比較強(qiáng)烈，有的木材味道比較淡能夠接受。很多顧客對于實木味道沒有了解，覺得實木就是沒有味道的。這個理解是錯誤的，但是可以作為另外一個判斷【后面解釋】。桐木和杉木這種木材由于味道強(qiáng)烈，并且有驅(qū)蟲的效果，在古代都是作為柜子材料的首選。其次，買實木餐桌并不“環(huán)保”，環(huán)保這個詞是限定于對社會對集體的，一張實木餐桌的木材，足夠做3-4張同尺寸的密度板材。而且現(xiàn)在這種情況，大多數(shù)消費(fèi)者其實更適合買密度板材的家具，在后面介紹常見板材的部分大家可以看一下原因。

※木材做成板材之后還需要進(jìn)行表面處理，基本上都離不開涂料。根據(jù)使用的涂料以及涂刷方式，區(qū)分為半開放、全封閉。全封閉處理過后的板材，涂料干燥后是聞不到木材的味道的。

五、你們這個餐桌這么便宜，雖然外面紋路對的上，肯定中間還是用的密度板（顆粒板）。

買家具也是有望聞問切的幾個小方法來判斷材質(zhì)的情況。

1.看外觀。實木的紋路正面和側(cè)面都是連續(xù)性的，所以連續(xù)性是一個重點(diǎn)。再是，實木的家具可以做肯多復(fù)雜的雕花、圓角曲線變化。

2.敲擊。敲擊實木的時候，基本上都是輕巧的聲音，木材雖然是硬板材，但是其中還是有孔隙的。但是敲擊密度板、顆粒板等材質(zhì)，則會發(fā)出沉悶的聲響。

3.聞味道。首先只要不是剛開業(yè)的店鋪，基本上家具、板材都會散發(fā)掉很多味道，如果看到的展示品味道依然很重，要區(qū)別對待：實木，那么得看你自己能不能接受，比如上面說的杉木、桐木，即使散很長時間（以前我們試過杉木的150×65的整板，每天12小時通風(fēng)，大概要3個月左右，味道的話才會消退大部分，仔細(xì)貼上去聞還是聞得到），味道依然會存在；復(fù)合板材，味道大的話，首先要看封邊工藝。比如把抽屜抽出來，看抽屜側(cè)板的后面是不是也封邊了，如果沒封閉的話，開放狀態(tài)也會不停的釋放味道。

4.問店員。這個地方就有講究了，不要直接上去就問“你這東西好不好”。我每次碰到顧客問這種問題，內(nèi)心都在糾結(jié)。店員賣東西哪有不夸自己的，所以你要根據(jù)你自己的要求來提問。比如這個東西外面涂料（表面飾材）是什么？現(xiàn)在市面上很多，木蠟油、硝基漆、UV漆之類的，后面材料工藝給大家講解。是否可以耐潮？耐潮說明是否可以用在廚衛(wèi)的地方，如果不可以的話，用在了潮濕的地方可能到時候會有更多糾紛。是否可以看一下商品的合格證？合格證上一般會有明確的產(chǎn)品各個部分的材質(zhì)使用，主材是什么。

材料與工藝

這個部分基本上大家在別的地方也能看得到，但是我說的基本上是比較符合大多數(shù)人買得起的價位的產(chǎn)品的說明，有什么小葉紫檀、海南黃花，不好意思，我講不來。

現(xiàn)在市面上比較多的，也是大家接觸到，能夠確實買下來的板材：

實木：胡桃木、櫟木、水曲柳、榆木、橡膠木、杉木、松木。

實木板材基本上主流的就這些，其他不常見的木材，要么是賣相不好，要不然就是產(chǎn)量太低，價格不穩(wěn)定。

胡桃木是很多淘寶家具店的推薦，很多都會說明自己是FAS級，大家看到評級可能會不太清楚這是怎樣的一個評價標(biāo)準(zhǔn)。美國這個木材評價體系，基本可以視作是“外協(xié)評價”，F(xiàn)AS級別最好的也就是里面的出水芙蓉，外觀上可以達(dá)到現(xiàn)在比較炒作的“無垢材”。胡桃木的主要產(chǎn)地都在北美的高緯度，優(yōu)點(diǎn)就是木紋好看，硬度較高，價格也貴。但是也有相應(yīng)的缺點(diǎn)，原木的樹齡基本上都比較小，所以板材的面積一般不會很大，所以特別像是餐桌類，是不太可能幾塊板就能做好的。所以買回去如果會介意木紋（水波紋、放射紋）的建議還是挑選其他材質(zhì)的。

櫟木，俗稱橡木，外面市面上各種橡膠木冒充橡木？木紋的話主要是山形紋，質(zhì)地堅硬。套用日本釀酒的一句話：“心白易碎”，由于橡木太硬了，如果干燥工藝不行，之后很容易發(fā)生開裂的問題。如果買的話，建議多看看其他買家的評價。

水曲柳，目前是國內(nèi)市場比較多的主流木材之一。水曲柳質(zhì)地也堅硬，并且紋路也非常好看，主要是俄羅斯產(chǎn)地比較多，節(jié)眼、蟲眼的問題少，加上價格不會太貴，目前也是比較受歡迎的。

這里要說一下，有些情況建議大家確實買密度板會好些。實木板材會根據(jù)溫度、濕度變化，體積有伸縮，比如夏天買的實木床頭，看到床頭的每塊木材都是緊密在一起沒有縫隙的。但是到了冬天的時候，濕度下降，木材就會收縮，就會出現(xiàn)縫隙。特別是北方，有暖氣的情況下，買實木家具一定要慎重（當(dāng)然，有錢買干燥工藝好的板材可以忽略）。

顆粒板，顆粒板的話就真的要看生產(chǎn)和工藝了。顆粒板生產(chǎn)的原料真的可以五花八門，黑心廠家可以往里面丟一切。。。。所以價格方面會非常便宜。

材料和工藝為什么要一起說，是因為就像烹飪的材料和烹飪的手藝一樣。普通的材料，配合優(yōu)秀的廚師，也能做出佳肴。好的材料，被廚藝差的廚師做，一樣也有難吃的。

實木拼接。實木板材取得以后，寬度一般都較窄。一方面是取材考慮，一方面也是板材的形變考慮。比如像下面途中的一張餐桌，紅色框內(nèi)就是一根板材的寬度，整張餐桌是由十幾個一起組合成的。根據(jù)拼接的板材的大小，也會影響價格。如果全部是有小板指接，價格會更便宜。

密度板貼皮、密度板貼紙。兩者基本上類似，只是表面的飾材不一樣，密度板直接使用的話有兩個大問題，第一個就是美觀性不好，第二就是直接暴露在外面的密度板，吸水以后很容器發(fā)脹。密度板貼皮、貼紙，主要要看封邊工藝。做得好的全封閉密度板貼皮家具，并不比實木家具差，并且操心方面更少（不要覺得實木家具好打理，實木家具要恒溫恒濕，如果還是涂木蠟油，隔個兩三年還要自己再涂一次）。

生態(tài)板，其實就是中間使用密度板、顆粒板，兩側(cè)再加一層三聚氰胺板。這樣的板材非常適合用于廚房、衛(wèi)生間的區(qū)域。封邊做好以后，基本不會有問題。

買家具的建議：

買便宜的&買貴的。量力而行，也不要貪圖便宜。大家要知道，一分錢一分貨，三分錢兩分貨。雖然貴的家具，他賺的錢更多，但是差的家具，賣的人也不可能不賺錢。為了賺錢，很多“必要”可以變成“不必要”。所以，一開始算好自己大概的預(yù)算，再決定，是買什么樣的板材的家具。不要老想自己畫幾百塊錢就能買到非常好的實木家具，這種概率基本和買彩票沒什么區(qū)別。

環(huán)保材料&天然材料。這也是市面上商家宣傳比較多的，環(huán)保材料一定程度上是會環(huán)保。但是，這要分開看。【達(dá)標(biāo)的板材+不達(dá)標(biāo)的涂料】和【不達(dá)標(biāo)的板材+達(dá)標(biāo)的涂料】，雖然有害物的釋放時間和劑量上有所區(qū)別，但對于大家消費(fèi)者而言，應(yīng)該是沒有區(qū)別的了。前面也說過的，水曲柳（實木）涂木蠟油確實非常環(huán)保，但是1.不是全封閉的，所以容易出現(xiàn)開裂、變形等問題（封閉處理，可以有效隔絕板材內(nèi)外，板材內(nèi)部濕度恒定）；2.醬油等其他的溶解性較強(qiáng)或者有還原性的液體滴到板材上很容易染色，這時候貼皮、UV漆就比較適合了；3.木蠟油2年左右會完全滲入木材里面，外面相當(dāng)于又暴露出來了，需要再次涂抹。所以，如果你是個懶人的話。。。不太建議買實木涂抹木蠟油這種“天然”又“環(huán)?！钡募揖?，反而密度板貼皮的家具會更適合一些。

實體店&網(wǎng)店購買。個人建議是去實體店購買，不僅僅是可以看到商品的實體，其次可以更有效的進(jìn)行商品詢問和售后。并且，一定程度上建議選擇大品牌，小品牌還有一些個體，很有可能說做完了就跑了這種可能性。網(wǎng)上購物的話比較好的地方在于，電商消費(fèi)保護(hù)更加完善一些。但是對于一些規(guī)模比較?。ù蠹乙部床怀鰜恚┑牡赇?，你也無法了解其生產(chǎn)資質(zhì)，原材料、商品是否送檢等等。